但某某表示没有相关处理流程，我应该找谁帮忙

您应找用人单位或自行申请工伤认定。依据《工伤保险条例》，用人单位需申请工伤认定，若未处理，您可在一年内自行申请。不及时处理可能导致无法获得应有的工伤赔偿，影响您的合法权益。
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找用人单位或自行申请。操作如下：1.若用人单位未申请，您需在一年内自行向劳动部门申请工伤认定；2.准备工伤认定申请表、劳动关系证明及医疗诊断证明等材料；3.完成认定后，申请鉴定工伤等级；4.根据伤残等级确定赔偿数额。
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常见处理方式为申请工伤认定并鉴定等级。您可选择向用人单位提出，由其申请，或自行在事故发生后一年内申请。若用人单位不配合，建议直接自行申请以保障权益。